Kancelaria SMM Legal uruchomiła zaawansowanego chatbota wykorzystującego sztuczną inteligencję, który automatyzuje proces umawiania spotkań i doboru odpowiedniego prawnika.

Narzędzie analizuje przedstawiony przez klienta problem prawny i na tej podstawie rekomenduje prawnika o najbardziej odpowiedniej specjalizacji i doświadczeniu. Chatbot dostarcza szczegółowych informacji o ekspertach kancelarii, ich osiągnięciach oraz prowadzonych projektach, co pozwala klientom lepiej przygotować się do spotkania.

– Nowoczesne technologie odgrywają kluczową rolę w dynamicznie zmieniającej się branży prawnej. Wdrożenie spersonalizowanego chatbota to kolejny etap cyfryzacji w SMM Legal, który umożliwia nam jeszcze szybsze i bardziej precyzyjne reagowanie na potrzeby klientów – wyjaśnia partner zarządzający kancelarii Przemysław Maciak.

Jak podkreśla kancelaria, wdrożenie tego rozwiązania wpisuje się w szerszą strategię rozwoju kancelarii a automatyzacja procesu umawiania spotkań nie tylko oszczędza czas, ale także gwarantuje, że sprawy trafiają do najbardziej odpowiednich specjalistów.